Preguntas Frecuentes

En Confía, coño. puedes realizar una compra como INVITADO o como cliente REGISTRADO.

Si eres un cliente registrado, el proceso de compra será más ágil, ya que tus datos estarán guardados (de forma segura), lo que evita tener que rellenar el formulario de envío en la página de finalizar compra.

Para registrarte haz clic en «Mi Cuenta» en la parte derecha del menú superior.

En tu Lista de Deseos podrás guardar y tener siempre a mano los artículos que más te gusten.
Su funcionamiento es muy sencillo: cada vez que hagas click en el símbolo de «Lista de Deseos», añadirás ese artículo a tu lista.
Desde la lista podrás eliminar los artículos cuando quieras. Para completar la compra, tendrás que hacer click sobre el producto y continuar con los pasos habituales.

Usuarios registrados: Tu lista de deseos será permanente. No se eliminarán productos a menos que lo hagas tú de forma manual.
Usuarios invitados: Podrás disfrutar de tu lista de deseos mientras estés navegando en el sitio web. Una ves lo abandones, tu lista desaparecerá.

Desde la cesta de la compra puedes visualizar el contenido de tu compra y modificar o eliminar el número de unidades de tu pedido.
Ten en cuenta que no podemos garantizar el stock de los artículos que tengas en la cesta de la compra.
Por este motivo, si alguno de ellos se agota, te informaremos en ese apartado.

Confía, coño. es una marca con sede en las Islas Canarias. El impuesto aplicable para las ventas en Canarias es el IGIC (7%) sobre el valor del pedido. Los precios publicados en el sitio web ya incluyen este impuesto.

Para pedidos fuera de las Islas Canarias, se descuenta el impuesto añadido al precio del producto.

Cuando se realizan pedidos desde España (peninsular) y otros países, es posible que el operador de envíos añada el impuesto pertinente como impuesto de aduanas.

Tras finalizar tu compra, te enviaremos un email de confirmación con el detalle de la misma.
Te recordamos que no será posible cancelar o modificar tu pedido si ya se encuentra en un estado avanzado de preparación.

En Confía, coño. trabajamos diferentes colecciones por temporadas. Si estás buscando un producto específico y no lo encuentras, es probable que ese producto esté fuera de de stock y/o fuera de temporada.

Te sugerimos mirar otros productos que puedan ser de tu interés.

Si estas interesado/a en un producto y quieres tener información sobre las medidas de cada modelo, tienes a tu disposición esta información en la página de cada producto.
Dirígete al producto, ahora dirígete a la «guía de tallas». El enlace lo puedes encontrar debajo del botón de añadir al carrito.

Nuestras prendas dan prioridad a los materiales biológicos o reciclados que cuidan tu piel y el medio ambiente. Disponen de las certificaciones y etiquetas medioambientales más estrictas del mercado en toda su cadena de producción.

En la sección «Descripción», de cada producto, puedes ver los detalles tanto de los materiales como de la confección de la prenda.

El tiempo habitual de recepción de pedidos suele ser alrededor de una semana después de haber realizado la compra.
Si has realizado una compra y después de este tiempo, no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@confiacono.com

Si al haber realizado tu compra, has elegido la opción de recogida en local, puedes recoger tu pedido en la siguiente dirección:

Calle Pérez Galdós 12, local 1
Santa Cruz de Tenerife

Horario:
Lunes – Sabado
10:00 – 14:00 y 17:00 – 21:00

Si te has registrado en Confía, coño. puedes modificar tanto tu dirección de envío como de facturación.
Para hacerlo, dirígete a tu cuenta y luego a la sección «dirección», donde podrás realizar las modificaciones oportunas.

En Confía, coño. puedes disfrutar de tu envío gratuito por una compra superior a 70€. Como recordatorio, puedes ver la indicación de envío gratuito en el carrito de compra.